皆さんの会社では在宅勤務制度を導入していますか？

コロナで急速に普及し、2022年には約３割の会社が実施していましたが、その後徐々に日常生活が戻り始め現在では２割強を推移しています。

業種や職種によっては不可能だったり、運用してみたうえで感じた難しさもあり、ある程度の揺り戻しが起きることは予測通りの動きでしたが、

この新しい働き方は今後も少なからず現状以上には定着するとみられます。

一昔前は考えられませんでしたが、通勤せず同僚と顔を合わせず業務を行うようになり、

効率性やワークライフバランスに大きな影響を与えているだけでなく、社内コミュニケーションにも大きな変化をもたらしています。

本日はその在宅勤務における影響を考えてみます。

　

1．対面コミュニケーションの減少

在宅勤務では、オフィスでの直接会話や休憩室での雑談といった非公式な対面コミュニケーションが失われがちです。

これにより、チームメンバー間の親近感や信頼関係の構築が難しくなることがあります。

非公式なコミュニケーションは、業務上のアイディアの共有や問題解決に重要な役割を果たしています。

　

2.デジタルツールの活用

上記のギャップを埋めるために、企業はZoomや Microsoft Teamsなどのデジタルツールを活用しています。

これらのツールはビデオ会議やリアルタイムでのメッセージのやり取りを可能にし、物理的な距離を感じさせないコミュニケーションを促進します。

ただし、これらのツールは業務とプライベートの境界を曖昧にし、従業員にストレスを与える可能性もあります。

　

3．メールやチャットの増加

在宅勤務においては、メールやチャットでのやり取りが増えます。

しかし、この形式のコミュニケーションでは、言葉のニュアンスが伝わりにくく、誤解が生じることも少なくありません。

また、メールは即時性に欠けるため、迅速な意思決定が求められる場合には不向きです。

　

4. コミュニケーションの意識的強化

在宅勤務では、意識的にコミュニケーションを強化する必要があります。

リーダーやチームメンバーは、定期的なミーティングを設定し、各メンバーの進捗や課題を共有する機会を作らなければなりません。

また、カジュアルな雑談や気軽な質問の場を設け、心理的安全性を向上させることが、チームワークの向上に繋がります。

　

5.働き方改革と今後の展望

コロナ禍をきっかけに、在宅勤務は一時的な働き方ではなく、持続的な仕事のスタイルとして定着しつつあります。

今後も企業は、在宅勤務とオフィスワークを融合したハイブリッドワークモデルを追求し、効果的な社内コミュニケーションの在り方を模索していくでしょう。

　

結論として、在宅勤務はその利点を最大限活用しながら、いかにコミュニケーションを活性化させ一体感を醸成していくかが、競争力を高めていくうえで重要となります。

企業は柔軟な姿勢でこの変化に対応し、次世代の働き方を構築する必要があります。

　

ただでさえZ世代とのギャップやハラスメントへの恐れを感じる方も多いなか、

どのようなコミュニケーション方法があるのか、若手の離職を防ぎ成長を促す制度設計、

研修実施などのご相談は下記お問い合わせからお気軽にどうぞ。

　

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